Configurez les taxes que votre succursale applique automatiquement aux factures de loyer, aux frais et aux factures manuelles : TPS et TVQ au Québec, GST, HST ou PST ailleurs au Canada. Les taxes que vous définissez ici s'appliquent partout où vous cochez Taxable ou Appliquer les taxes.

Questions courantes

Comment ajouter la TPS et la TVQ pour ma succursale au Québec ? — Allez dans Paramètres > Taxes, cliquez sur Ajouter une taxe, créez d'abord la TPS à 5 %, puis recommencez pour la TVQ à 9,975 %. Indiquez vos numéros d'enregistrement.
Pourquoi une facture n'a-t-elle pas de taxes appliquées ? — Vérifiez que le type d'unité a Appliquer les taxes coché, et que votre succursale a au moins une taxe active.
Comment modifier le taux d'une taxe existante ? — Cliquez sur Edit sur la ligne de la taxe, modifiez le taux et enregistrez. Les factures historiques gardent leur taux d'origine ; seules les nouvelles factures utilisent le nouveau taux.
Comment exempter un client de taxes (organisme caritatif, gouvernement) ? — Stortech n'a pas encore d'exemption en libre-service. Créez les factures manuellement en décochant Taxe sur chaque ligne, ou contactez le support pour un ajustement.
Les plans de protection sont-ils taxables ? — Selon la juridiction et le type de couverture. Les plans qualifiés d'assurance sont souvent non taxables au Québec ; les plans de service le sont. Vérifiez avec votre comptable.

À qui s'adresse cet article

La configuration des taxes nécessite le rôle Propriétaire ou Gestionnaire. Si vous ne voyez pas l'onglet Taxes dans les paramètres, demandez à un Propriétaire de votre équipe.

Avant de configurer vos taxes

Connaissez les taux applicables à votre juridiction (au Québec : TPS 5 % + TVQ 9,975 %).
Ayez vos numéros d'enregistrement de taxes prêts (NEQ, numéro TPS, numéro TVQ).

Voir les taxes existantes

Pour voir les taxes configurées pour votre succursale :

Depuis le menu de gauche, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur l'onglet Taxes.
La section Configuration des taxes liste les taxes actives avec leur nom, taux, statut et l'action Edit.

Ajouter une taxe

Pour ajouter une nouvelle taxe à votre succursale :

Cliquez sur Ajouter une taxe.
Remplissez le dialogue avec :
- le nom de la taxe (par exemple TPS, TVQ, GST, HST) ; - le taux en pourcentage (par exemple 5, 9.975, 13) ; - le numéro de la taxe (numéro d'enregistrement de votre entreprise pour cette taxe) ; - éventuellement la juridiction (fédéral, provincial) si demandé.
Enregistrez.

Modifier une taxe

Cliquez sur Edit sur la ligne de la taxe.
Modifiez les champs.
Enregistrez.

Modifier le taux d'une taxe existante affecte les nouvelles factures seulement. Les factures historiques conservent les taux qui étaient en vigueur à leur émission.

Supprimer ou désactiver une taxe

Si l'option de suppression est exposée, vous pouvez l'utiliser. Sinon, mettez la taxe en statut inactif. Supprimer ou désactiver une taxe n'efface pas les taxes déjà appliquées aux factures émises — le calcul historique est préservé.

Ce qui se passe automatiquement

Sur les factures de loyer

À l'émission d'une facture de loyer (mensuelle, anniversaire ou aux 4 semaines), Stortech regarde le type d'unité de la location :

Si le type a Appliquer les taxes coché, toutes les taxes actives de la succursale sont ajoutées à la facture.
Le calcul est : montant du loyer × (1 + somme des taux).

Sur les frais (administratifs ou plans de protection)

Frais avec Taxable coché : mêmes taxes appliquées que pour le loyer.
Frais avec Taxable décoché : aucune taxe ajoutée.

Sur les factures manuelles

Sur le formulaire Nouvelle facture, chaque ligne a une case Taxe indépendante. Le calcul agrège les taxes par ligne taxable.

Synchronisation avec Stripe

Les taxes sont calculées par Stortech et envoyées à Stripe comme lignes de facture distinctes. Stripe ne calcule pas les taxes lui-même. Si votre compte Stripe a Stripe Tax activé, Stortech continue d'utiliser ses propres taxes locales — Stripe Tax n'est pas activé par défaut.

Statuts et champs importants

Élément	Signification
Configuration des taxes	Liste des taxes configurées pour la succursale.
Ajouter une taxe	Ouvre le dialogue de création.
Edit	Modifier une taxe existante.
Taux	Pourcentage appliqué au sous-total taxable.
Numéro de la taxe	Numéro d'enregistrement de l'entreprise ; affiché sur les factures.

Cas particuliers

Québec (par défaut)

TPS fédérale : 5 %.
TVQ provinciale : 9,975 %.
Les deux taxes sont calculées indépendamment l'une de l'autre (TPS sur le sous-total HT, TVQ sur le sous-total HT — pas de cascade).

Hors Québec

Selon la province, configurez GST, HST ou PST. Le mécanisme est le même.

Plans de protection et assurance

Selon la juridiction et le type de couverture, les plans de protection peuvent être non taxables (assurance véritable) ou taxables (frais de service). Décochez Taxable sur le frais correspondant si la juridiction l'exige. Vérifiez avec votre comptable avant de configurer le statut taxable des plans de protection.

Problèmes fréquents

Situation	À vérifier	Quoi faire
Une facture n'a pas de taxes appliquées. Pourquoi ?	Le type d'unité a-t-il Appliquer les taxes coché ? La succursale a-t-elle au moins une taxe active ?	Activez ou ajoutez la taxe et modifiez le type d'unité. Voir l'article Types d'unités.
Le total d'une facture est plus élevé que prévu. Pourquoi ?	Combien de taxes actives la succursale a-t-elle ? Au Québec, TPS + TVQ ajoutent environ 14,975 %.	Confirmez avec le client que la facture inclut bien la TPS et la TVQ. C'est probablement normal.
Le numéro de taxe ne s'affiche pas sur la facture envoyée au client. Pourquoi ?	Le champ Numéro de la taxe est-il rempli dans la configuration ?	Modifiez la taxe et indiquez votre numéro d'enregistrement.
Le client est un organisme caritatif ou gouvernemental exempt de taxes. Que faire ?	Stortech n'a pas encore d'exemption par client.	Créez les factures manuellement en décochant Taxe sur chaque ligne, ou contactez le support pour un ajustement.
J'ai modifié un taux, mais les nouvelles factures ont encore l'ancien taux. Pourquoi ?	Le changement s'applique aux factures émises après l'enregistrement.	Vérifiez l'heure d'enregistrement de votre modification par rapport à l'heure de facturation. Si le problème persiste, contactez le support.