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Locataires et locations

Gérer les contacts, les locations, les migrations, les départs et les changements d'unité.

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Changer d'unité (permutation ou transfert)Changez l'unité d'un locataire dans Stortech : choisir le type d'unité, distinguer permutation et transfert, ajuster la facturation et vérifier la fiche.
ContactsLa page Contacts liste tous vos prospects et clients pour la succursale active. C'est l'endroit où chercher un client, créer un contact...
Convertir une location en paiement automatiquePasser une location du paiement manuel (comptant, chèque, virement) au prélèvement automatique en quelques clics, avec ou sans carte déjà enregistrée.
Inspection de l'unitéL'inspection est l'étape obligatoire entre un départ planifié et la libération réelle d'une unité. Elle vous permet de confirmer l'état physique de l'unité après le départ d'un client : si…
LocationsLa page Locations liste toutes les réservations de votre succursale : à venir, actives, en fin de location, terminées. C'est l'endroit pour...
Migrer un locataire existantL'outil de migration est conçu pour importer dans Stortech des locataires que vous avez déjà ailleurs : un autre logiciel, des baux papier, un fichier Excel. Contrairement à une location…
Planifier un départPlanifiez le départ d'un locataire dans Stortech : choisir la date physique, comprendre la fin de facturation, gérer le préavis, lancer l'inspection et libérer l'unité.
Annuler une réservation avant le début de la locationAnnulez une réservation dont la location n'a pas encore commencé, directement depuis sa fiche, sans que la carte du client soit prélevée. L'unité est libérée et le bail en attente…
Statut « Crédit » et « Total dépensé »Sur la fiche d'un client, certaines factures peuvent afficher un badge bleu « Crédit » et le « Total dépensé » du Sommaire reflète le revenu net réel. Cet article…
Modifier la date d'emménagement d'une locationDevancer la date d'emménagement d'une location qui n'a pas encore commencé, avec recalcul automatique de la facturation.
Créer une location manuelleApprenez à créer une location manuelle dans Stortech : choisir ou créer le client, sélectionner l'unité, choisir le mode de paiement et vérifier la fiche.
Inspection de départ soumise par le locataire (QR ou lien)
Location avec invitation PAD par courrielCréer une location manuelle payée par prélèvement préautorisé : le client reçoit un courriel avec un lien Stripe sécurisé pour configurer lui-même son compte bancaire, à son rythme.
Code d'accès (NIP) d'un clientConsultez le code d'accès aux portes (NIP) d'un client depuis sa fiche, renvoyez-le par courriel ou générez-en un nouveau au besoin. Réservé aux établissements avec contrôle d'accès ICT.
Réserver une deuxième unitéComment louer une unité supplémentaire à un client existant, que ce soit via la réservation manuelle ou en aidant le client à se connecter à son compte pour réserver en…