La page Unités liste toutes les unités d'entreposage de votre succursale. C'est l'endroit où vérifier qui occupe quelle unité, voir combien d'unités d'un type donné sont disponibles, ajouter de nouvelles unités au parc, ou ajuster le statut d'une unité (disponible, occupée, en entretien).

Questions courantes

Comment savoir qui occupe une unité ? — Cherchez le numéro d'unité dans la barre de recherche en haut de la liste. La fiche affiche le locataire actuel et la réservation associée.
Comment savoir combien d'unités 5x10 sont disponibles ? — Tapez 5x10 dans la barre de recherche, ou utilisez le bouton Filtres pour combiner type et statut.
Comment ajouter de nouvelles unités à ma succursale ? — Cliquez sur Ajouter des unités en haut à droite et suivez l'assistant. Chaque unité doit être rattachée à un type d'unité existant.
Pourquoi une unité ajoutée n'apparaît-elle pas dans la vitrine publique ? — Vérifiez son type d'unité : il doit être marqué visible publiquement et avoir un prix actif.

À qui s'adresse cet article

La consultation des unités est accessible à tous les rôles. L'ajout, la modification et le changement de statut nécessitent le rôle Propriétaire ou Gestionnaire. Si le bouton Ajouter des unités est absent, demandez à un Propriétaire de votre équipe.

Consulter la liste des unités

Pour voir toutes les unités de votre succursale :

Depuis le menu de gauche, cliquez sur Unités.
La liste affiche toutes les unités, leur numéro, leur type, leur statut et le locataire actuel s'il y en a un.

Chercher une unité

Pour trouver une unité spécifique ou filtrer la liste :

Cliquez dans le champ Rechercher une unité, un locataire ou un type... au haut de la liste.
Tapez :
- un numéro d'unité (par exemple 207) ; - le nom du locataire en place ; - un type d'unité (par exemple 5x10).
La liste se filtre automatiquement à mesure que vous tapez.

Filtrer la liste

Pour combiner plusieurs critères (par exemple, toutes les unités 5x10 disponibles) :

Cliquez sur le bouton Filtres au-dessus de la liste.
Sélectionnez les critères souhaités (statut, type, étage, etc.).
Fermez le panneau pour appliquer les filtres. La liste se met à jour.

Ajouter de nouvelles unités

Pour agrandir le parc d'unités de votre succursale :

Cliquez sur Ajouter des unités en haut à droite.
Suivez l'assistant pour créer une ou plusieurs unités à la fois.
Chaque unité doit être rattachée à un type d'unité existant.

Si vous voulez créer un nouveau type d'unité (différent d'une unité individuelle), voir l'article Types d'unités.

Ce qui se passe automatiquement

L'ajout d'une unité met à jour la page Unités, la Carte de la succursale (si l'unité est placée sur le plan), la disponibilité affichée dans la vitrine publique, et le Taux d'occupation du tableau de bord.
Aucun courriel n'est envoyé lors de la création d'une unité vide.
Les unités n'apparaissent dans la vitrine que si leur type d'unité est marqué visible publiquement et a un prix actif.

Statuts et champs importants

Élément	Signification
Ajouter des unités	Crée une ou plusieurs unités individuelles. Chaque unité est rattachée à un type d'unité.
Filtres	Restreint la liste par statut, type, étage, etc.
Rechercher une unité, un locataire ou un type...	Recherche dans le numéro d'unité, le locataire actuel et le type.

Problèmes fréquents

Situation	À vérifier	Quoi faire
J'ai ajouté une unité, mais elle n'apparaît pas dans la vitrine publique. Pourquoi ?	Le type d'unité associé est-il marqué visible publiquement et a-t-il un prix actif ?	Modifiez le type d'unité pour le rendre visible et lui attribuer un prix. Voir l'article Types d'unités.
Le locataire affiché sur l'unité n'est pas le bon. Que faire ?	Ouvrez la fiche de la réservation associée à l'unité pour vérifier le client réel.	Si l'unité est marquée occupée sans réservation active, contactez le support pour réconciliation.
Une unité n'apparaît pas sur la Carte de la succursale. Pourquoi ?	A-t-elle été placée dans l'éditeur de la carte ?	Allez sur la page Carte, basculez en mode Éditeur, et glissez l'unité sur le plan. Voir l'article Carte de la succursale.