Passer au contenu principal

Antidater la date d'emménagement

Quand un client a déjà emménagé avant que la location soit créée dans Stortech, vous pouvez indiquer sa vraie date d'entrée plutôt que la date du jour.

Écrit par Etienne Champagne

Quand vous créez une location manuelle, le champ Date d'entrée accepte maintenant une date récente dans le passé, pas seulement aujourd'hui ou une date future. C'est utile quand un client a déjà emménagé avant que vous ayez le temps de créer sa location dans Stortech.

​

Où ça se trouve

Dans le formulaire Créer une location manuelle, section Date d'entrée : « Choisissez la date d'emménagement réelle du locataire. Les dates passées récentes sont permises dans la période de facturation en cours. »

​

Comment ça fonctionne

Si vous choisissez une date dans le passé mais toujours dans la période de facturation en cours :

​

un message confirme : « Location antidatée : dans la période de facturation en cours, l'abonnement démarre à cette date et le total affiché correspond au montant dû à ce jour. »

​

la facturation démarre à la vraie date d'entrée choisie, pas à la date de création de la location ;

​

le total affiché au moment de créer la location correspond à ce qui est dû depuis cette date jusqu'à aujourd'hui (loyer, frais ponctuels et dépôt applicables) ;

​

les factures suivantes reprennent ensuite le cycle de facturation régulier de votre succursale.

Location antidatée dans la période de facturation en cours

Cette option est disponible peu importe le mode de paiement choisi pour la location manuelle : carte de crédit, prélèvement préautorisé (ACSS/PAD) ou paiement hors-ligne.

​

Limite

Vous ne pouvez pas remonter plus loin que la période de facturation en cours. Si la date choisie est trop ancienne, le formulaire affiche : « Cette date est en dehors de la période de facturation en cours et ne peut plus être antidatée. Choisissez une date plus récente. » et vous devez choisir une date plus proche d'aujourd'hui.

Erreur: date hors de la période de facturation

Pour les autres étapes de la création d'une location manuelle, voir Créer une location manuelle.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?